In der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag (14. März) kommt es zwischen 00:00-06:00 Uhr zu einem temporären Ausfall der Internet- und Telefondienste von Unitymedia. Betroffen sind mehrere tausend Unitymedia-Kunden aus folgenden Regionen, unter anderem auch in Neuenkirchen. Notrufe können während der Arbeiten nur über Mobilfunk abgegeben werden.
Angekündigt waren für Dienstag neue Sender für das TV-Angebot in NRW bei Unitymedia, doch stattdessen waren viele Kunden von der Kommunikation abgeschnitten. Die Bildschirme bleiben schwarz, Telefon und Internet ohne Funktionen. In sozialen Netzwerken machten sich am Vormittag einige Nutzer Luft, da sie in der Störungshotline des Anbieters warteten.
Das Telefon blieb am Wochenende bei zahlreichen Telekomkunden stumm, auch ins Internet ging es nicht mehr. Viele Geschäfte im Ortskern waren am Samstag nicht erreichbar, Zahlungen mit EC- oder Kreditkarte nicht möglich. Der Grund: am Hecking-Center stand eine 1000-adrige Telefonleitung unter Wasser und musste aufwändig repariert werden, teilte die Telekom am Samstagvormittag auf Anfrage mit.